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富永 大輔
2020-10-28
大切にしていることは「迅速さ」。ただ早ければいいというわけではなく、ご依頼者さまの求める価値を理解した上で、的確な用具選定ができるかどうか。そこが相談員としての質が問われるところだと思います。担当エリアで車を走らせている時に、自分が選定した歩行器でお出かけされているご利用者さまの姿を目にすると、用具を生かして行動範囲を広げられたんだなと感じて嬉しくなりますね。